Outlook
Mitarbeitenden erlauben, im Chat ihr eigenes Outlook-Postfach zu durchsuchen.
Mit der Outlook-Integration kann LOKI im Chat das eigene Outlook-Postfach einer Person durchsuchen: Posteingang und Gesendete Elemente. LOKI liest Nachrichten und öffnet PDF-, Word- und Textanhänge.
- Nur lesend: LOKI sendet, verschiebt oder löscht nie etwas.
- Nur das eigene Postfach: Jede Person erreicht ausschließlich ihr eigenes Postfach, mit ihren eigenen Microsoft-Berechtigungen. Auch Administratoren können über LOKI nicht in fremde Postfächer sehen.
Die Seite finden Sie unter Integrationen auf der Karte Outlook Mail.
Voraussetzungen
- Microsoft 365 ist verbunden (siehe Microsoft 365).
- Die App-Registrierung hat die delegierte Berechtigung Mail.Read in Microsoft Graph, mit Administratorzustimmung.
- Die Personen melden sich mit Microsoft bei LOKI an. Erst dann kann LOKI ihr Postfach lesen.
Zugriff freigeben
Der Zugriff auf Postfächer wird nie automatisch vergeben. So geben Sie ihn frei:
- Öffnen Sie Gruppen und scrollen Sie zu Microsoft-Gruppen.
- Klicken Sie bei der gewünschten Gruppe auf Werkzeuge verwalten.
- Haken Sie Outlook-E-Mails an.
Das Werkzeug lässt sich nur Microsoft-Gruppen geben, nicht LOKI-Gruppen. Unter Wer es nutzen darf zeigt die Outlook-Seite, welche Gruppen es derzeit haben, oder „Noch niemand.“
Jede Person kann das Werkzeug im Chat für sich selbst wieder abschalten (siehe Datenquellen und Werkzeuge).
E-Mails und Cloud-Modelle
Wählt eine Person im Chat ein Cloud-Modell, gehen auch die E-Mail-Inhalte, die LOKI für die Antwort liest, an den Anbieter. Legen Sie eine Compliance-Richtlinie an, wenn vertrauliche Angaben aus E-Mails das Unternehmen nicht verlassen sollen.