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Chat

Fragen stellen

Fragen an LOKI senden, Antworten stoppen, Fragen bearbeiten und Antworten weiterverwenden.

Einen neuen Chat beginnen

Klicken Sie oben in der Seitenleiste auf Neuer Chat. Alternativ schreiben Sie Ihre Frage direkt auf der Startseite; LOKI legt dann automatisch einen neuen Chat an.

Ein neuer Chat heißt zunächst „Chat“ mit einer Nummer. Wenige Sekunden nach Ihrer ersten Frage gibt LOKI ihm einen passenden Namen. Den Namen können Sie jederzeit ändern (siehe Chats verwalten).

Ein Thema pro Chat

LOKI berücksichtigt bei jeder Antwort den bisherigen Verlauf des Chats. Beginnen Sie für ein neues Thema einen neuen Chat. Dann bleiben die Antworten genauer und Sie finden Ihre Chats später leichter wieder.

Eine Frage senden

  1. Schreiben Sie Ihre Frage in das Feld Gib deine Frage ein....
  2. Drücken Sie Enter oder klicken Sie auf den runden Pfeil.

Für eine neue Zeile ohne Absenden drücken Sie Umschalt + Enter.

Während LOKI antwortet, ist das Eingabefeld gesperrt und zeigt „Antwort wird geladen…“.

Gute Fragen stellen

LOKI versteht normale Sprache. Sie brauchen keine Suchbegriffe oder Befehle. Ein paar Tipps:

  • Konkret fragen. „Wie viele Urlaubstage haben Teilzeitkräfte laut Betriebsvereinbarung?“ führt schneller zum Ziel als „Urlaub“.
  • Zusammenhang nennen. Erwähnen Sie Projekt, Abteilung, Zeitraum oder Dokumentart, wenn sie wichtig sind.
  • Nachfragen. Sie können sich auf die vorige Antwort beziehen, zum Beispiel „Fasse das in drei Punkten zusammen“ oder „Und was gilt für Auszubildende?“.
  • Sprache frei wählen. LOKI antwortet auf Deutsch, außer Sie fragen in einer anderen Sprache. Dann antwortet LOKI in dieser Sprache.

Während LOKI antwortet

Über der Antwort erscheint eine Zeile mit einem Gehirn-Symbol. Dort steht „Denkt nach...“ oder der Name des Werkzeugs, das LOKI gerade nutzt, zum Beispiel „Dokumente durchsuchen“. Danach steht dort zum Beispiel „Hat 12 Sekunden nachgedacht“.

Klicken Sie auf diese Zeile, um die einzelnen Arbeitsschritte zu sehen: welche Suchen LOKI durchgeführt hat und welche Ergebnisse dabei herauskamen. Das ist hilfreich, wenn Sie nachvollziehen möchten, wie eine Antwort zustande kam. Die Arbeitsschritte werden beim Kopieren und beim PDF-Export weggelassen.

Eine Antwort stoppen

Während LOKI antwortet, wird die Senden-Schaltfläche zu einem pulsierenden Quadrat. Klicken Sie darauf, um die Antwort abzubrechen. Der bis dahin geschriebene Text bleibt stehen.

Rückfragen von LOKI bestätigen

Bei manchen Aktionen fragt LOKI vorher nach, zum Beispiel „Möchtest du diese Aktion wirklich ausführen?“. Klicken Sie auf Ja oder Nein. Danach steht dort „Genehmigt“ bzw. „Abgelehnt“.

Eine Frage bearbeiten

Haben Sie sich vertippt oder möchten Sie eine Frage anders stellen:

  1. Klicken Sie auf Ihre Frage oder auf das Stiftsymbol (Bearbeiten) daneben.
  2. Ändern Sie den Text.
  3. Klicken Sie auf Senden.

Spätere Nachrichten werden gelöscht

Beim Senden einer bearbeiteten Frage löscht LOKI diese Frage und alles, was danach im Chat kam, und beantwortet die neue Fassung. Angehängte Dateien der ursprünglichen Frage werden dabei nicht erneut mitgeschickt.

Eine Schaltfläche „Antwort neu erzeugen“ gibt es nicht. Wenn Sie mit einer Antwort nicht zufrieden sind, bearbeiten Sie Ihre Frage oder stellen eine Nachfrage.

Antworten weiterverwenden

Kopieren

Unter jeder fertigen Antwort finden Sie das Kopiersymbol (Kopieren). Nach dem Klick zeigt es kurz einen grünen Haken. LOKI kopiert die Antwort mit Formatierung und Quellenliste. Beim Einfügen in Word oder eine E-Mail bleiben Überschriften, Listen und Tabellen erhalten.

Auch Ihre eigenen Fragen haben ein Kopiersymbol, wenn Sie mit der Maus darüberfahren.

Vorlesen

Über das Lautsprechersymbol (Vorlesen) liest Ihr Gerät die Antwort vor. Mehr dazu unter Spracheingabe und Vorlesen.

Als PDF speichern

Einzelne Fragen und Antworten speichern Sie als PDF-Datei (siehe Chat exportieren).

Was in Antworten vorkommen kann

  • Quellenangaben wie [1]: Klicken Sie darauf, um die Stelle im Original zu sehen (siehe Quellen prüfen).
  • Tabellen, Listen, Formeln und Diagramme: LOKI stellt sie formatiert dar.
  • Abbildungen aus Dokumenten: Findet LOKI eine passende Abbildung in einem Dokument, kann es sie direkt in der Antwort zeigen. Klicken Sie auf ein Bild, um es zu vergrößern.
  • Berechnete Diagramme: Darf LOKI Python nutzen, kann es rechnen und Diagramme erstellen. Sie erscheinen als Bild in der Antwort. Klicken Sie darauf, um sie zu vergrößern.
  • HTML-Vorschau: Erstellt LOKI eine kleine Webseite, zum Beispiel eine formatierte Übersicht, sehen Sie statt des Codes eine Karte. Klicken Sie auf Vorschau öffnen, um sie rechts im Seitenfenster anzusehen. Die Vorschau ist statisch: Sie führt keine Programme aus und lädt keine Inhalte aus dem Internet. Mit Vorschau schließen blenden Sie sie aus.
  • Links: Links in Antworten öffnen sich in einem neuen Tab.

Wenn der Chat gesperrt ist

Sehen Sie statt des Eingabefelds „Kein Zugriff“ und „Du hast noch keinen Zugriff auf Dokumente oder Werkzeuge“, sind für Ihr Konto noch keine Dokumente oder Werkzeuge freigegeben. Die Schaltfläche Neuer Chat ist dann gesperrt. Wenden Sie sich an Ihren Administrator; er muss Sie einer Gruppe mit Freigaben zuordnen (siehe Grundbegriffe).

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