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Chat

Der Chat im Überblick

Wie der LOKI-Chat aufgebaut ist und wo Sie welche Funktion finden.

Im Chat stellen Sie LOKI Fragen in normaler Sprache. LOKI sucht die Antwort in den Dokumenten und Quellen, die für Sie freigegeben sind, und zeigt bei jeder Aussage, woher sie stammt.

Den Chat öffnen Sie im Browser unter der Adresse, die Ihnen Ihre IT genannt hat. Eine Installation auf Ihrem Computer ist nicht nötig.

Der Bildschirm

Der Chat besteht aus vier Bereichen:

BereichWoWas Sie dort tun
SeitenleistelinksNeuen Chat beginnen, frühere Chats suchen und öffnen, Benutzermenü
Obere Leisteoben rechtsChat exportieren, Feedback geben, zwischen hellem und dunklem Design wechseln
ChatbereichMitteFragen stellen und Antworten lesen
Seitenfensterrechts, nur bei BedarfEin zitiertes Dokument oder eine HTML-Vorschau ansehen

Unter dem Eingabefeld steht immer der Hinweis „Loki kann Fehler machen. Überprüfe wichtige Informationen.“ Nehmen Sie ihn ernst: Prüfen Sie wichtige Aussagen an der angegebenen Quelle (siehe Quellen prüfen).

Die Startseite

Solange kein Chat geöffnet ist, sehen Sie die Startseite mit der Begrüßung „Hallo! Wie kann ich dir helfen?“, einem Eingabefeld und drei Infokarten. Sobald Sie dort eine Frage abschicken, legt LOKI einen neuen Chat an.

Das Benutzermenü

Klicken Sie unten in der Seitenleiste auf Ihren Namen. Das Menü enthält:

  • Erinnerungen: was sich LOKI über Sie gemerkt hat (siehe Erinnerungen)
  • Werkzeuge: welche Werkzeuge LOKI für Sie nutzen darf (siehe Datenquellen und Werkzeuge)
  • Administration: öffnet das Dashboard in einem neuen Tab. Nur für Verwalter und Administratoren sichtbar.
  • Abmelden

Helles und dunkles Design

Mit dem Sonnen- bzw. Mondsymbol oben rechts wechseln Sie zwischen hellem und dunklem Design. Beim ersten Besuch übernimmt LOKI die Einstellung Ihres Betriebssystems. Ihre Wahl merkt sich der Browser.

Was Sie im Chat tun können

Tastenkürzel

TasteWoWirkung
EnterEingabefeldFrage senden
Umschalt + EnterEingabefeldNeue Zeile
Strg/Cmd + VEingabefeldText einfügen; Dateien aus der Zwischenablage werden angehängt
Rücktasteleeres EingabefeldLetzten Anhang entfernen
EscDialog, Vorschau, AuswahlmodusSchließen bzw. Auswahl verlassen
EnterDialog „Umbenennen“Bestätigen

Auf Smartphone und Tablet

Der Chat funktioniert auch auf kleinen Bildschirmen:

  • Die Seitenleiste ist zu einer schmalen Symbolleiste eingeklappt. Tippen Sie auf das Symbol oben, um sie zu öffnen; tippen Sie daneben, um sie wieder zu schließen.
  • Zitierte Dokumente und HTML-Vorschauen öffnen sich bildschirmfüllend.
  • Das Menü eines Chats (⋮) erscheint am Computer erst, wenn Sie mit der Maus über den Chat fahren. Auf Touch-Geräten ist es deshalb schwerer zu finden.

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